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若想訂閱禪天下雜誌要如何辦理? |
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- 您可以直接在禪天下網站進行單本訂購
- 您可以填妥雜誌內所附之劃撥單，至郵局劃撥。或是直接使用郵局劃撥單訂購，並請在通訊欄上填妥訂閱者姓名、電話、訂閱起始月份、收件人姓名、收件地址、發票抬頭、發票地址、統一編號，以便本公司進行訂閱處理。
劃撥帳號：19634875 禪天下出版有限公司
- 您可以撥打訂購專線，由專人為您服務。
讀者服務專線：(02)2703-0299 分機 325
服務時間：週一至週五9:30~17:30
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每月的雜誌應在幾號收到? |
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禪天下雜誌已改為季刊。1、4、7、10月的月初，會出最新的期數；台北縣市地區約於出刊後2個工作天送達，外縣市應於3-5個工作天送達。若您在每月5日後未收到雜誌可來電讀者服務部申請補寄。
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若收到雜誌有瑕疵時（缺跳頁或有空白）該怎麼辦? |
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您可讀者服務信箱：service@zencosmos.c om.tw中，留下您的收件地址，或來電(02)2703-0299#325，我們會立即以限時專送先幫您補寄一本。亦請您將瑕疵的雜誌裝進原信封套，並在封套上寫明 "瑕疵退回"，寄回本公司即可。
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收到贈品有瑕疵時應如何處理? |
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請您附上一張MEMO紙，寫上客戶編號及退回原因，將MEMO及贈品一併退回本社，我們會立即更換新的贈品補寄給您。
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若收到雜誌後，發現期數錯誤怎麼辦？ |
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請您與讀者服務部部聯繫查詢，我們會調閱之前的訂閱單做確認；若您確定期數錯誤要做更換，請您將雜誌放入原封套中，並於封套外註明「期數錯誤，退回原址」後，將其丟入郵筒中即可，我們收到後，會再為您補寄一份正確期數。
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補寄後仍未收到雜誌怎麼辦？ |
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我們會與交寄公司做流程溝通瞭解，若同一期雜誌有第二次補寄發生時，我們會與您再次確認收件地址，因為如果寄送了兩次皆無法讓您正常收到雜誌，或許該區域的收件品質較不穩定，會建議您考慮更換收件地址。請您撥空與讀者服務部聯絡，我們將會與交寄公司查詢，或視當下狀況判斷是否再予以補寄一次。
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常見問題
