智慧醫院提升醫療品質勢在必行

2016-07-20 0

智慧醫院的推動，是透過電子病歷和系統跨平台醫療整合，利用行動裝置，改善醫院作業流程，讓病患享有更高醫療品質，同時降低醫護人員工作量，減少醫療疏失與糾紛。

文／高毓霠
圖片提供／中國醫藥大學附設醫院

台灣的護病比，在全球數一數二高，據醫改會2013年資料指出，台灣護理師平均1個人得照顧13位病人，是日本的近2倍，更是澳洲的3倍多。

不僅如此，根據醫審會統計，台灣每年有560件申請醫療糾紛的鑑定，平均下來每天有1.5位醫生被病患家屬提告，同樣是全世界最高。面對如此醫療窘況，該如何減少醫療疏失與糾紛，讓病患享有更高醫療品質，又降低醫護人員的工作量，已成為各醫療院所推動改革的重心。

運用物聯網創新技術　建構智慧醫院

在創新科技趨動下，全球掀起智慧城市風潮，同時也帶動了一波醫療革命。

中國醫藥大學附設醫院資訊室組長陳含迷指出，隨著雲端服務、物聯網等智慧科技勃興，帶來許多創新的應用與服務，如：電子病歷、雲端數位化診療服務、遠距醫療照護、行動醫護系統、及最新穿戴式裝置與醫療照護等，促成了傳統醫院開始走向智慧醫院，為了就是要提升醫療服務品質，同時讓家屬也可透過智慧行動裝置隨時掌握親人的健康與安全，更能徹底實現個人與家庭健康管理理念。

陳含迷說，突破過去多數民眾對醫院的印象，是冰冷外觀與看診漫長的等待，如今透過科技整合醫療流程，使得醫療服務真正貼近病患需求，從叫號、看診、到住院，都能加速流程。另外透過智慧化病房推廣，病人只需一根手指頭，就能領藥、點餐、監測自己的生理數據，透過電腦螢幕，還能與醫院中央系統連結，尋找醫療資訊。

研華智能副總經理余金樹也表示，新進科技的進化，的確為智慧醫療服務創造新的價值。像是遠端監測與雲端運算，能建立無縫接軌的專屬醫療服務，且醫療不能像過去倚靠統計的平均數，更應借助大數據的收集與更細緻的運算分析，以利推動個人化醫療，量身訂製不同的服務。

他表示，台灣大型醫療院所的醫療資訊服務相當成熟，更重要的是應該將更多醫護人力放在真正需要的領域，以提高護理品質，而非繁重的行政或需要一再確認的工作上。因此，研華智能與多家醫院合作，在既有智慧醫院基礎下，搭配自行研發的醫療私有雲平台，提供專為病患設計的智慧醫療解決方案，包含智慧病房、護理站、行動醫療、後台資料分析管理等功能，搭配多種智慧醫療設備使用，以降低醫院經營成本、醫療人員工作量與病患風險，達到共創病患、醫療人員、醫院經營者三贏的局面。