奧丁丁致力發展世界頂級軟體服務

奧丁丁集團不僅經營電商市集、旅遊產業，因擁有高端科技核心實力，與杜拜皇室旗下SEED集團攜手，推進阿聯區塊鏈產業；2018年更獲得日本SBI金融集團挹注逾千萬美元資金。奧丁丁將建立區塊鏈全球支付網路，打造未來每年可以處理全球至少300億美元金流的軟體服務公司。

文／陳羿緻
攝影／顏志倫
圖片提供／奧丁丁集團

奧丁丁集團是一家相當特別的公司；作為推動台灣區塊鏈的新創代表，或許大家對「奧丁丁」的認知都不太一樣，有人認為他們是銷售農產品的平台，也有人可能因為參加過他們策劃的旅遊體驗行程，而認為他們是旅宿業者。

近幾年，奧丁丁最受國內外媒體矚目與討論的，是2017年所發表的區塊鏈食品溯源系統OwlChain與區塊鏈旅宿管理系統OwlNest、2018年推出的區塊鏈防偽系統OwlCheck，以及2019年發表的奧丁丁區塊鏈應用服務OwlTing Blockchain Services™，其中包括與林務局攜手推出的臺灣林產品生產追溯系統，以及與杜拜皇室旗下SEED集團合作，發展阿拉伯聯合大公國（United Arab Emirates）多元產業區塊鏈技術應用。

區塊鏈食品溯源系統　讓小農產品深受消費者信賴

奧丁丁創辦人暨執行長王俊凱提及，自美國波士頓大學電機研究所畢業後，他曾進入美國Google公司工作，參與Gmail、Google新聞中文版專案，離開Google後，他創立開發音樂串流的事業體；很幸運地，30歲前就於矽谷創業成功，在金融海嘯前賺到人生第一桶金，也賺取足夠退休金。後來因為希望多陪伴雙親，2010年他選擇搬回台灣，也帶回在美國工作與創業的經驗。

但王俊凱坦言，回台後雖然很快就與大學同學謝宗翰一起成立了新公司，然而一開始創業目標並不明確，原先他們計劃做電子書，但發現台灣看書的人不多，再加上出版社要求正式上線銷售前，需先支付高額的版權費，讓王俊凱感慨剛回台灣創業的前幾年，真的非常「水土不服」，後來他們放棄電子書，改為推出銷售書籍的App。

體驗行程：奧丁丁與各地嚮導共同推出許多新穎行程，譬如海上花火節SUP、溪流泛舟、輕航機等，讓遊客可在各地體驗截然不同的旅程，玩得更深入。
攜手小農：奧丁丁市集推廣販售台灣在地生產者的產品，近年更與小農及老字號品牌攜手，合作推出區塊鏈溯源履歷食品，深受消費者喜愛。
旅宿管理：日本世界遺產合掌村百年老屋旅館，也導入奧丁丁打造的區塊鏈旅宿管理系統。

接著，公司轉型切入電子商務平台，販售牧場直送鮮乳、古法手作醬油、嚴選無毒生鮮蔬果等，恰巧當時台灣接連爆發食安問題，大家對於食材的選擇比以往更在意，因此2014年創立的「奧丁丁市集」日漸成長，成為許多殷實用心的在地生產者販售產品的平台，近年更與小農及老字號品牌攜手，合作推出區塊鏈溯源履歷食品，深受消費者信賴，這是大家最早認識的奧丁丁。

為了協助小農增加曝光率，有更多機會讓產品展現在消費者面前，團隊不僅深入走訪產地，公司內部也規劃一間棚內直播室，邀請小農上節目介紹自家產品，或進行料理教學，也經常到產地開拍直播影片。而這些行銷宣傳支出，並不會額外向小農收費，只在售出商品後抽成分潤，因此平台目前已累積了2000多位優質的生產合作夥伴。

雖然推進農業的獲利有限，然而因為經營奧丁丁市集，王俊凱與許多生產者都成為好友，因此他半是抱持回饋家鄉土地的心情；不過公司畢竟是商業體，因此奧丁丁也積極著手拓展進出口貿易，一方面可以提升獲利，又能將台灣物產銷售至海外市場，創造雙贏。

今年第4季，奧丁丁還預計推廣會員制，消費者只需繳交小額月費，將享受小農商品訂購、體驗行程及訂房等多重優惠；原本今（2020）年計劃在北中南開設實體店面，因為受到新冠疫情影響而暫緩，「但不論是營運內容或技術系統，奧丁丁都會持續致力於不斷進化、創新。」王俊凱表示。

深耕旅遊產業　結合住宿、體驗與支付金流

雖然從常見的電商市集起家，但奧丁丁和一般電子商務公司的最大差異，除了注重行銷之外，他們定位自己是一家科技公司，高端科技技術是他們集團最強大的實力核心，目標則是致力發展世界頂級的軟體服務。

除了食品溯源系統之外，奧丁丁也積極將區塊鏈運用結合至旅遊產業；當今全球步入互聯網時代，許多旅客習慣在Booking.com、Agoda、Expedia等網站訂房，但因旅宿業者往往需要再以人力加以管理，加上網站系統存在銷售與資料庫更新之間的時間差，因此常發生重複訂房的問題。

奧丁丁觀察到這個商機，於是加速打造出全球首創區塊鏈旅宿管理系統OwlNest，以解決旅宿業者爆房的痛點，目前這套系統已與台灣近2000家旅館民宿業者合作，使用業者更遍及美國、日本、馬來西亞、泰國、菲律賓等，包括日本近幾年熱門的世界遺產旅遊勝地合掌村，都有將近一半的旅館使用奧丁丁的旅宿管理系統。

此外，奧丁丁在旅遊產業的深耕業務，還包括提供涵蓋國內外上千深度旅遊行程的「奧丁丁體驗」，以及結合多樣化旅程與房源，提供旅人一站式服務，讓旅程安排更為便捷的「奧丁丁揪你」。

今年奧丁丁更進一步併購了台灣知名旅宿「夾腳拖的家」，新增旅宿整合服務平台——故事所（OwlStay），除了持續提供原有的體驗行程與旅宿訂房服務外，還結合當地人文歷史故事，規劃在地特色旅遊，以及邀請職人跨界合作。

首發計畫「山中夢遊」主打九份深度旅遊，與多位藝術家、攝影師、草本職人聯手，除了提供風格獨特的住宿空間，行程還納入山中採集課程、藝術體驗及夜遊導覽等周邊活動，探索九份不同面向的故事；「故事所下半年還會新增花蓮據點，結合在地旅遊與特色飲食，拓展新的旅遊體驗。」王俊凱開心地笑著分享。

奧丁丁今（2020）年擴增新事業體「故事所」，首發計畫主打九份深度旅遊，不僅提供風格獨特的住宿空間，更與多位藝術家、攝影師、草本職人聯手，提供更深刻的旅遊體驗。

王俊凱更談到，旅宿體系需要長遠投入深度經營，今年因為疫情影響，大家無法出國旅行，奧丁丁早在3月初，就將重心放在一系列國內登山行程的規劃，提供獨家夏日山林行程。他認為部分旅行業者經常會選擇容易做、賺錢較快的途徑，甚至模仿、削價競爭，較少業者願意像他們一樣，長期投入資源、人力，深入經營精緻的行程。

奧丁丁更長期與各地嚮導共同合作推廣新型態體驗行程，譬如搭配「海上花火節」推出夜划SUP或獨木舟賞煙火，深受旅人喜愛。今年更與山林嚮導攜手推出阿溪縱走（從阿里山森林遊樂區至杉林溪森林遊樂區）攝影團，針對時下旅人喜好，行程較傳統路線輕鬆，又能同時滿足年輕女性喜愛拍照的需求，廣受歡迎。

因新冠疫情影響，王俊凱預估未來1年內出國旅遊風險仍高，他認為台灣推行國旅的條件相當優異，只是過去長假期間大家習慣選擇出國旅行，這次剛好可以重新認識家鄉的風土人文，包括澎湖、綠島的旅遊行程，以及其他台灣在地旅遊的多元企畫，都是奧丁丁近期大力推廣的。也因為奧丁丁推陳出新及提前布局應變的實力，今年上半年有許多企業撐不過疫情衝擊而倒閉或裁員，但奧丁丁體驗上半年至今的營收，卻仍逆勢成長了200％。

獲日本SBI金融集團投資　從台灣走向國際舞台

奧丁丁集團近幾年的目標市場，已不只停留在台灣，早在2014年切入經營電商平台時，因同年市場開始風行比特幣，當時奧丁丁就可使用比特幣購買農產品；2014～2016年期間，王俊凱更陸續投資國內外10多家區塊鏈公司。對區塊鏈產業的深入了解，奠定奧丁丁朝向國際級區塊鏈新創公司發展的基礎。

2017年發表區塊鏈旅宿系統後，由於大幅受到國外知名媒體報導，引起日本SBI金融集團注意，社長北尾吉孝邀請王俊凱到日本洽談合作的可能性；2018年，奧丁丁正式獲得SBI集團投資，挹注逾千萬美元資金，為公司營運開啟了更廣闊的空間。

王俊凱笑著說，自己運氣真的很好，創業者最需要的就是遇到志同道合的伯樂，SBI的投資對奧丁丁幫助極大，因為軟體服務至少要1～2年才能收到成效，創業前5年幾乎都是靠個人資金支撐，王俊凱估算大約燒掉台幣1億元。

而奧丁丁集團這兩年拓展步調加速，自2017年的30人左右，到今年中，已成長為近170人，年底前更預計擴編至200人左右。人才的投資亟需大額資金；更重要的影響是，有了日本SBI金融集團的支持，讓王俊凱篤定「金融科技」是奧丁丁未來5～10年最重要的成長動能。

從販售小農產品、經營旅遊平台、開發區塊鏈系統到打造全球支付金流，奧丁丁是一個以科技為本位，多元開創最新事業模式的事業體。談到企業未來藍圖，「台灣缺少像矽谷的創投氛圍，需要一個從本土出發，走向國際的新創代表」，王俊凱認真地說。因此，奧丁丁下一步的計畫是赴美上市，希望吸引外國投資基金，他認為這將對台灣新創與科技產業，帶來很大的激勵與幫助。