走走家具　組裝式床架獲千萬元群募肯定

雲科大設計學研究所畢業的宋倍儀、陳姿廷與黃璟平，2016年創辦「走走家具」，專為都會族設計拆裝便利的組裝式家具，主打「整個家都能輕鬆帶著走」，作品不僅囊獲國內外設計大獎，單件床架設計產品更在群眾集資平台創下近千萬元預購紀錄。

文／陳羿緻
攝影／顏志倫
圖片提供／走走家具

有感於從求學到就業的過程中，幾次租屋的搬家經驗，發現傳統大型家具極不方便搬運，只能選擇捨棄或轉售給續租者，而一般組裝式家具又不耐反覆拆裝，使用壽命不長；為了解決都會租屋族選購家具面臨的困擾，再加上台灣自創的品牌不多，畢業於雲科大設計學研究所的3位好友：宋倍儀、陳姿廷與黃璟平，決定運用自身所學的設計專長，致力改善傳統組裝式家具的痛點，於是在2016年一起創辦了「走走家具」。

如同品牌名稱傳達的意涵，「走走家具」最大的訴求，是讓整個房間的家具在拆開裝箱後，可以裝進一台小客車，實現「讓家輕鬆帶著走」的概念；又考慮多數人並不擅長整體家具搭配，因此特別選擇風格一致的簡約設計，推出系列產品，舉凡日常生活所需的桌椅、床架、衣架、置物架等一應俱全，消費者可以一系列購買，打造煥然一新的空間美感；也可以單件購買，搭配舊有家具也不顯突兀。

與在地優質工廠合作　全程台灣製造

不過，雖然設計本科畢業的她們，對改良組裝式家具充滿熱情與自信，但因為生產家具所需的開業門檻不低，首先就面臨資金不足的難題。創業之初，3人各自拿出20萬元存款，但光是研發、打樣，60萬元很快就告罄，準備金遠遠不足。幸好後來她們得知教育部「U-start」提供創新創業計畫補助，先後兩階段通過了135萬元補助金；隨後又積極參加勞動部的「創客」比賽，獲得「最佳市場機會獎」20萬元獎金；就這樣，靠著爭取補助與獎金，開始了「走走家具」的草創時期。

「走走家具」推出一系列風格一致的簡約設計，消費者可以一次購買齊全，打造煥然一新的空間美感；或是單件購買，與舊有家具搭配也不顯突兀。

然而，接下來為了尋找合適的供應商也煞費苦心，宋倍儀談及，她們打了非常多通電話，開車遠尋至許多陌生的鄉間小道；有些工廠雖在電話中表示可以接單，但拿到設計圖後，才發現機台做不出來；有些工廠則小量打樣沒問題，但產能有限，無法配合正式量產；而產能較大的工廠，「走走家具」的訂量又相對被嫌少；再加上對工廠而言，接觸新客戶、嘗試新的生產流程，產速與成品完成度都須重新掌握，因此大廠接單的意願不高。

四處尋訪後，好不容易確定了供應商，但由於她們對工廠實際製程的細節不夠熟悉，第一批樣品完成後，才發現設計方與生產方之間，對產品的標準與期望值存在極大落差。於是她們在創業前期投入很多時間到工廠學習製程，漸漸累積出更精準的實務經驗後，才讓設計與生產端可以快速銜接。

目前新品上市前，她們會同時找2、3家供應商進行打樣，綜合衡量成本與品質後，選出最適合的合作對象，一件打樣就需耗時3個月左右，而家具打樣完成後，會先放在辦公室試用一段時間，再視情況進行細部調整，最終底定後，才公開在網站與社群媒體曝光宣傳。

床架意外成明星商品　創千萬元群募佳績

由於資金有限，「走走家具」最初的銷售管道，選擇從群眾集資平台切入。群眾集資是近年新創品牌常用的管道，若專案集資成功，就能確保一定的基本銷量，但也必須承擔如期交件的壓力，同時產品必須兌現當初對支持者的承諾。宋倍儀表示，透過群眾集資的另一項優點，是可測試產品的市場熱度，若首批出貨有不盡完美的地方，也能透過消費者的回饋，再次生產時就能製作得更好。

宋倍儀也坦言，「走走家具」的群眾集資並非一開始就成功，2017年，當她們第一次在「嘖嘖」嘗試集資時，就因為該次推出的品項過多，套裝方案又受限於平台規則，加上消費者購買家具通常需要較長的考慮期，下訂的金額累積得非常慢，迫使她們忍痛決定先中止集資，仔細檢討分析失敗的原因。

隨後，她們積極著手架設「走走家具」全新官網，2個月後在自家官網挑戰獨立集資，這次她們更改條件設定，消費者選購時不需受限於套裝選項，可以自由挑選需要的單品家具，再透過滿額折扣的方式享受優惠，幸好新策略奏效，下單十分踴躍，1個月就拿到大約300萬元訂單。

「那次集資不僅鼓舞了我們，適時的資金挹注，也是『走走家具』可以持續發展的關鍵」，陳姿廷笑著補充，從品牌概念萌芽、研發打樣、調整設計、建立知名度，到開放預購，歷經一年半，「走走家具」終於跨出成功的第一步。

2018年底，她們選擇重新回到「嘖嘖」平台，推出床架單品的集資活動，結果意外地大獲成功，募得預購總金額近千萬元，打破集資平台家具項目的紀錄。分析這次創下佳績的原因，黃璟平認為，應該是因為市場上較少組合式的床架商品，而傳統大型床架在搬運時，常需大肆動用吊車從窗戶搬入，因此兼具堅固、又能輕鬆拆組的床架具備競爭優勢。當時不少消費者紛紛留言，表示他們期待這樣的商品很久了，至今床架仍是「走走家具」的當家明星商品。

(左圖)「走走家具」主打容易拆組的特色，即使是女生，平均20分鐘就能獨力完成一件家具的組裝。
(右圖)從支持者分享的影片中，充分傳達「走走家具」組裝的簡易性，連小孩也能跟著媽媽一起輕鬆完成。（圖片來源：YouTube截圖）

「走走家具」主打產品能夠輕鬆拆裝的特色，在床架上的呈現最為鮮明，黃璟平充滿自信地說，即使是女生，平均也只要20分鐘就能獨力完成一個床架的組裝，這對許多女性顧客來說，是相當大的加分，目前「走走家具」的消費群，女性就占了6成，而30～40歲是最大主力。

但同樣是組裝式家具，要如何做到可以重複組裝、又能延長使用壽命？宋倍儀表示，關鍵在於選用的材質以及結構設計。研究所時期，埋首研讀許多家具相關文獻時，她發現樺木是國外家具商經常選用的板材，因其特性是防潮性佳、膨脹係數小，也不太容易發生蛀蟲問題，非常適用於濕度變化較大的海島型氣候，因此「走走家具」採用歐洲進口的樺木板材，搭配中鋼冷軋鋼板為主體素材。

結構設計上，特別研發獲得專利認證的特殊卡榫結構，讓木材與金屬藉由凹凸設計相互卡接，減少螺絲用量與組裝步驟。一般組裝式家具常採用木螺絲，組裝時必須使用電鑽，木材容易受到破壞而產生裂紋，不利於重複組裝；「走走家具」改採五金螺絲，預先將螺母埋進木材，只要使用隨產品附贈的六角扳手，就能輕鬆組裝。

創業故事搬上漫畫連載　首創異業聯盟無人家具店

「走走家具」不只是一個年輕團隊，她們的行銷策略更屢見嶄新創意。像是與漫畫家「貞尼鹹粥」合作，將她們創業的點點滴滴，化為漫畫故事連載，讓新一代年輕消費者可以藉由視覺化的輕鬆傳達，更快理解產品特色，也將她們創業過程中歷經的種種酸甜苦辣，畫成一篇篇小故事分享，無形中拉近消費者的距離。

另外，在台中市金典綠園道的實體門市，她們首次嘗試無人店鋪的經營方式，邀約其他品牌合作，串聯客群相近的寢具、床墊、燈飾、畫飾、壁紙、窗簾、兒童玩具等8個品牌，組成異業聯盟，一來可以提升曝光度、達到8倍宣傳效果，又能提供消費者居家布置的示範參考。

「走走家具」發起的聯名策展概念，初步先進駐百貨商場試水溫，未來期望打入商業空間市場，像是與室內設計公司或建案銷售端配合，針對購屋者推出居家布置選物參考方案；另外，除了自營門市與HOLA特力屋可以實際體驗外，甚至也與咖啡館、牙醫診所等不同店家合作特約展示，努力尋求在不增加額外人力負擔的情況下，讓更多人接觸產品的機會。

「走走家具」創立4年多，不僅接連榮獲德國紅點與IF設計等國際獎項，目前全台已拓展出12個展示點，品牌穩定成長，2019年營收較前一年度更呈倍數成長，今（2020）年營收預估將可成長1.5倍。「以設計出發，做出原創的台灣品牌，用『台灣的設計力』加上『台灣工廠優良的技術』，增加台灣家具產業的續航力，將產品大量成功外銷至海外市場」，是3位創辦人最希望達成的願景。