行有不得 反求諸己

行有不得 反求諸己

真正的向上管理並非要改造或阿諛奉承主管,而是充分了解他的需求和原則,並積極付出相對應的行動,協助主管達成目標。簡言之,向上管理本質上是一種影響主管做出決策的能力。《哈佛商業評論》的定義更簡潔明確:「儘可能讓自己成為最具效益的員工,為主管及公司(老闆)創造價值。」

Read more
新手主管的換位思考練習

新手主管的換位思考練習

剛升主管,如何帶領昔日同事、爭取上司支持,並讓跨部門合作順利?新手主管的向下、向上與平行溝通各有關鍵:建立團隊信任、釐清任務目標、主動回報進度,以及理解其他部門的工作優先順序。掌握具體溝通方法,減少誤解與衝突,才能從個人績效走向團隊成果。

Read more