文／謝璦竹
西方古哲笛卡爾說：「我思，故我在。」但若放到今日，更多人認同的是：「我愛（我恨），所以我活著。」現代人似乎必須憑藉情緒，才能肯定自我的存在，例如最常見的新聞標題「某某不忍了」，完全說明現代人多麼需要情緒的出口。
研究顯示，人生成功與幸福的關鍵，在於良好和諧的人際關係。如何建立並維繫關係？必須靠好的溝通。
春秋戰國時代的權謀家鬼谷子，對溝通技巧十分有研究，他說：「與智者言，依於博；與博者言，依於辨；與辨者言；依於要；與貴者言，依於勢；與富者言，依於高；與貧者言，依於利；與賤者言，依於謙；與勇者言，依於敢；與愚（過）者言，依於銳。」
由此可知，說話前，先問問自己，對方是怎樣的人，若不懂識人，就很難做好溝通。
舉例來說，博士生論文口試，面對口試委員要如何贏得高分？此時須旁徵博引，觸類旁通。口試委員是在我們研究領域的智者，他已經充分融會貫通，自成一家，作為學生要讓老師驚豔，必須顯示出自己知識淵博，用功甚勤，或許世界最偏遠角落的一個故事，會讓他豎起耳朵。
釋迦牟尼佛是宇宙中的智者，祂的弟子又是如何與世尊應答的呢？從佛經中可以看出，大多是透過提問，用功的弟子自然能問出好的問題。
若遇到有如Google附身、特愛炫耀知識的人呢？這時若與他爭誰知識比較淵博，恐怕很難爭得過，但知識淵博的人，未必對世事皆了然於心，懂得雖多，但沒有自成體系。此時如果我們能透過辯論，分析出思維的誤區，通常能讓他佩服。
若與善於辯論的人說話，一定要抓住要點，而不要被他帶著轉，正如做事要抓要害，才能事半功倍。
莊子和惠施路過一條小橋，莊子說：「魚在水中悠然自得，多快樂。」惠子說：「你怎麼知道魚快樂？」莊子說：「你又不是我，怎知我不知道魚快樂？」惠子說：「我不是你，不知道你的快樂；你不是魚，當然不知道魚的快樂。」莊子說：「讓我們回到開始，你問我『你怎麼知道魚快樂』，說明你知道我知道魚快樂，所以才來問我。現在我告訴你，我是在小橋上知道的。」
又如蘇東坡與好友佛印禪師的「一屁打過江」故事，也是善用此理。
與尊貴的人說話，許多人難免自慚形穢，再多說話的藝術也用不上。這時更需要鼓起勇氣。氣者，勢也，對自己有信心，不卑不亢，不怯不懦，自然得在上位者看重。
最近正逢大選，候選人紛紛開出許多政策支票，其中不少是透過補貼；從鬼谷子的研究來看，正是善用「與貧者言，依於利」的道理啊！
好好照顧自己
懂得識人以後，是否就能好好說話呢？未必，這是因為我們說話做事常會跟著情緒走。不管是識人，還是溝通，都需要清明的大腦；而腦與心是一體的，大腦要靈光，首先心要開朗歡喜。
中華民國解癮戒毒協會心理師李欣怡說，溝通需要用到負責分析思考與規劃的大腦前額葉，又稱為CEO腦，但大腦迴路的設計是以確保生命安全為第一優先，因此，往往還來不及啟動，原始腦與情緒腦就已即時作用，說出可能讓我們後悔的話。
例如，親人之間的情緒勒索。我們常常把委屈、生氣一股腦兒都說出來，希望別人能改變，但這類溝通即使能讓對方照著我們的話去做，但其實對方只聽到了我們在生氣、我們很委屈，卻未必能明白我們生氣和委屈的真正原因，這是因為情緒掩蓋了一切，聽者只感受到情緒。
久而久之，彼此之間的不滿終究會爆發出來。「為什麼人家說，很激動的時候要先深呼吸，因為原始腦與情緒腦的啟動只需要1到4秒，而深呼吸通常超過這個時間，這時CEO腦就有機會獲得啟動。」
為了生存的安全，大腦會將遇到的人事物貼標籤，以便快速反應，例如「這個人很難溝通」，因而溝通往往沒機會發生；有時則是我們自身已經充滿情緒，生活太累太煩，因此懶得溝通，就直接做結論。
「諮商時，我常告訴他們要先好好照顧自己。情緒沒有不好，但情緒是用來了解自己的需求，不是用來對待別人。」慾望也相同，慾望不是壞事，問題在於是否平衡？有沒有被慾望淹沒？李欣怡說。
如果常常透過發洩情緒的方式溝通，CEO腦會趨於退化、甚至受傷。而溝通長期失效下，關係也會受傷，常見的武裝式溝通包括指責、討好、打岔，或是只顧講道理的超理智態度。
李欣怡舉例，假設不希望家人晚睡，該如何與他溝通？「要先回到自己，問自己為什麼會擔心？辨識自己擔心的原因，而不是去壓抑，這樣才能穩定情緒。」透過覺察，我們體悟到是自己的情緒讓我痛苦，而非對方的行為。
接著要了解我的需求在哪裡？表面上，我們是怕對方的健康受到影響，但對我來說，真正影響我的，也許是歸屬感，因為家人一旦生病，我們之間的親密關係可能會受到破壞。
為了安頓自己擔心的情緒，最後我們要請求對方配合，要留意的是只能提醒，不能強求。請求要能傳達出是因為「我」擔心，而不是對方做錯什麼。對方若能體會到我們在意他，或許會因而改變。
李欣怡引述禪宗第八十五代宗師悟覺妙天禪師的開示：「我們在心裡給別人留空間，就是給自己留空間，這樣心就會很自由。所以心量要大，這就是所謂的空大。」
她這樣詮釋這段話：當我們身心覺得不舒服時，要練習去傾聽內在的聲音，練習讓靈性照顧自己的身心。「比方我們心慌的時候，不用急著去評價為什麼那麼慌，我們只要去觀察它，會發現情緒像雲一樣，慢慢就會飄走。換言之，情緒不等於我，於是我們慢慢就可以接納自己。」
心理學邁向超心理學
如何照顧自己的情緒？現在最夯的心理學趨勢是超心理學，也就是融合靈性經驗的心理療法，例如，正念治療融合佛教的「當下」觀念，已成為顯學。
「心理學以往都專注在過去的經驗挖掘，現在利用生理回饋儀的呼吸心跳等讀數，幫助患者專注當下，練習覺察自身情緒，並接納自己。」李欣怡說。
心理學家發現，愈來愈多的創傷或身心疾病與遺傳有關，也就是要處理潛意識、甚至更深沉的原始意識底層，猶如冰山底下與地殼相連的部分。因此超心理學愈來愈受重視。
李欣怡舉例，像是多重人格、反社會人格等人格疾患，表面上很有成就，但卻忽然發生暴力行為，這些症狀只是冰山露出海面的一角，要治療他們，只有透過靈性的修鍊。
現代人對靈性很陌生，李欣怡用磁場來說明，「有些人會讓你自然而然就想靠近他；反過來說，也有些人會讓你莫名就想遠離他。這就是磁場存在的證明。」而用宗教語言來說，這就是靈性所處的層次不同，形成不同的磁場。
大衛．霍金斯的「情緒能量表」說明了情緒跟靈性層次的關聯。靈性層次高反映的是高頻的能量磁場，包括勇氣、滿意、主動、寬恕、理智、愛、喜悅、平靜與開悟。反之，靈性層次若往下，反映的是低頻能量，包括驕傲、憤怒、慾望、恐懼、悲傷等。
靈性層次並不是恆定不變的，可以透過修鍊提升，而最初階的修鍊就是自我覺察，並自我接納。
除了專注當下，釋迦牟尼佛在靈山法會上拈花微笑，將無相實相的涅槃妙心傳給大迦葉尊者，成為禪宗初祖。如今，禪宗正法已代代相傳至悟覺妙天禪師身上，此印心佛法透過專注內在脈輪，可以接天地宇宙能量，在體內脈輪產生清淨的磁場，化解低頻能量帶來的各種負面情緒。
妙天禪師曾開示：「不好的情緒是一種意識，可以用歡喜心去化解，因為歡喜心來自於自性。」常人生活在壓力大的工商社會，每天要應付工作上、家庭上的各種煩惱，累積的情緒需要時常清理；透過印心禪法的洗禮，可以讓自性的歡喜心自然而然地充溢於心，則生活工作將更順利，溝通也會無往不利。
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