推倒偏見高牆與身障者交友好easy

2019-08-01

文／侯彥伶
攝影／顏志倫
圖片提供／伊甸基金會

小華因為車禍造成下半身癱瘓，出門只能倚靠輪椅。某天早晨，小華為了見朋友，準備搭公車出門，好不容易公車來了，不料司機一打開門，看見行動不便的小華，冷冷地說：「現在是上班尖峰時間，你上來會造成大家困擾，你等下一班吧！」便將公車開走，留下錯愕無奈的小華在原地。

美美是社福機構的員工，某日帶著一群中度智能障礙的孩子到附近一間餐廳用餐，慶祝這個月大家學習表現良好。沒想到一群人才剛坐下，服務員便面有難色走過來告訴美美，怕孩子們會發出噪音，影響客人觀感，希望他們另尋別處用餐。在旁的孩子們聽了，紛紛露出難過的表情。

這些案例在台灣社會時有所聞，有時是赤裸裸的吆喝謾罵，有時則是包裝成善意的歧視。曾經，我們以為社會對身心障礙者的偏見已經是很久遠的傳說；然而，因為一般民眾對身障者的不理解，讓這些本不該存在的偏見，仍密集地在城市生活中上演。

根據伊甸基金會2017年調查發現，將近6成4比例的身障者，曾在職場上遭受霸凌，被冷漠對待、嘲笑；更有接近7成7的身障者，感到缺乏選擇機會，只能被迫向現實低頭。提起一般大眾對身障者的刻板印象，不外乎就是「很可憐」、「需要時時刻刻被照顧」、「能力低落」、「不應該到處跑」等等，伊甸基金會八德服務中心主任鄒聖盈表示，也正是因為這些偏見，使得我們在與身障朋友互動時，已經戴上了一副有色眼鏡，去看待本來可以平等相處的契機。

其實面對身障者，我們需要做的很簡單，就是把他們當成「一般朋友」來看待、互動，唯有平等地先與他們進行交流，不抱持過多先入為主的觀念，才能打開友誼之門。

最重要的認知，就是身障者與我們並無不同，他們同樣有喜歡與不喜歡、有夢想、有社交需求；而我們平時如何欣賞一般人身上的優點，進而與他成為朋友，就同樣套用在身障者身上，與他互動。

我們可以藉由主動詢問，來拉近彼此關係。例如身邊的身障朋友喜歡畫畫，但手部不方便，旁邊的照顧者或服務者也許就可以問：「你想要畫畫嗎？」、「我幫你準備器材好嗎？」、「你想要怎麼做？我來幫你」，針對他們的想望去做鼓勵，進而從旁支持。