扶植社會企業,必須從紮根做起。建構有利社企發犀的生態系統,包括培育人才丶鬆綁法規、搭建育成網絡與建構交流平台等,才能讓社企活在—個可以自主生存的環境中。
文/高毓霑
攝影/高毓霑、張紫玲
資料提供/果力文化.《社企力》、ENSIT社會創新人才培育網、中山大學社會企業發展研究中心
在歐美地區,社會企業在創新育成、資金創投、教育推廣、社群交流等面向,因長年發展,已形成互為支援的社企生態圈。若將社會企業視為一個產業,隨著社會創業者日益增多,社企生態圈中的各種支持角色,也會日趨完整。
台灣大學教授陳東升表示,在台灣,社會企業與社會創新要活絡,除了受到當前世代經驗與大環境的影響外,若沒有人組織倡議,傳遞社會企業的概念,並作社群經營,是無法帶動社企成長。因此,架構完善的社企生態圈,串連整體資源,讓對社會企業有興趣的人連結在一起來,才是推動社企在台的重要推手。
架構完善生態體系 建全台灣社企環境
台灣第一個以華文社會企業為主的資訊匯流平台──「社企流」,在其所出版的《社企力》一書中提到,社企生態圈的完整建立,主要仰賴4類支持社企的中介組織,包含教育推廣、社群建立、財務支持、能力建置等。社企流認為,如果說土壤能滋養大樹,那社企生態圈的支持角色,則能滋養社會企業創業者。透過支持組織不同的類別與型態,給予社會企業多面向的資源和協助,幫助社企行動者完成使命、創造更多社會影響力,並達成永續發展。
「教育推廣」的組織,在社企生態圈中,扮演一座知識橋樑,透過各種社會企業的介紹與資訊整合,將民眾與社企串聯起來,如同為社會企業先鋪好一條路,使社會創新的理念,在大眾的了解之下能獲得更多支持與參與。
像是許多線上媒體,例如社企流以及SocialEarth,利用網路即時、方便的特性,讓好的社企案例與各項資訊能更快觸及讀者。除了網路資訊,商業競賽、書籍出版與學界課程,也是推廣並深化社企概念的重要媒介。
目前,有多所大學針對社企開設研究中心、課程等,最早由輔仁大學管理學院設立社會企業研究中心、台灣社會企業創新創業學會等,為學術研究的領頭羊,也帶動以社會企業為主的學生社團(如台灣大學NetImpact不同凡響社、清華大學WeStyle微世代等),以及中山大學社會企業發展研究中心的成立;教育部跨校推動「ENSIT社會創新人才培育網」,皆期望透過研究、課程及地方產業合作,培育出能以創新方式,推動社會進步的青年人才。
「社群建立」則是為社會企業開了一扇窗,透過大型的交流活動,讓社企工作者能與產、官、學各界人士串聯起來,同時拓展自己獲得外界資源或與外界合作的機會。對於社會企業的永續發展而言,這類支持組織扮演相當重要的角色。
像「社企流」就是透過資訊平台,傳播資訊、建立社群並促進交流;台灣公益CEO協會、台灣社會公益行動協會,也藉由辦活動、分享討論,讓大眾更了解社會企業面貌。群眾募資平台(如flyingV、嘖嘖),提供社會創新專案、社企創業者取得啟動資金的新管道,共同工作空間(如好伴)為創業者降低營運門檻;公平超市、17Support、好日子網站等,則透過網路或實體空間,為社企提供銷售平台等等。
「財務支持」是企業營運的基本要素之一,對社會企業而言,好的商業模式與財務支持,有助於創造更多社會影響力。因此,提供財務支持的組織,透過投資或群眾集資等方式,給予社企所需資金,進而增加社會企業對世界的影響力。
「能力建置」的組織,如同社企的後勤單位,不管是草創階段所需的資源,抑或一般社企在營運上遇到的瓶頸與挑戰,皆能擔起後勤單位的重責大任,並根據各家企業狀況給予協助,使社企達成最終的永續發展。
在創業育成方面,中華民國社會事業發展協會、活水社企開發、AAMA台北搖籃計畫,幫助社企創業家站得更穩;勞動部勞動力發展署的「勞動力發展創新中心」,作為政府跨部門溝通平台推動社企相關政策法規;硏華科技、星展銀行、新竹物流、安侯建業聯合會計師事務所(KPMG)等大型企業,也共襄盛舉,運用核心能力與社會企業合作,創造雙贏局面。
推動社企的關鍵在於人才培育
至於該如何落實紮根的行動,各界人士都認為,應從校園內開始做。例如,鼓勵學校成立社企硏究中心、開設經營管理社企的相關課程,或是舉辦創意提案競賽以及提供年輕社企創業家所需的實作環境等。「社企的種子愈愈容易創造認同,也有助年輕學子深入了解台灣社會脈動,與這片土地產生更深的感情連結」,中山大學財務管理學系所副教授鄭義副說。
陳東升坦言,這2~3年在參與社企聯誼或是論壇,不難發現增加的社企單位並不多,成功案例分享,可能幾乎都是同一群人,這凸顯了大家對社企有興趣,但是真正要投入社企經營,仍有一段距離。
因此,陳東升不止一次強調,「台灣社企發展最重要的關鍵,就在於人才培育,若人才培育跟不上來,有再多的制度規範或資源投入,其實助益不大,危機還是存在。」他認為,政府對於社會企業概念的普及化應提早,甚至從高中就開始灌輸與紮根,進入大學以後,再搭配一系列的課程、實作,以及實踐自我發動的計畫做練習,相信可以得到不錯的效果。
唯有落實前端人才培育,讓更多有興趣的學生,及早接觸社會企業與社會創新的概念,培養學生以商業的思維,創造企業與社會「共享價值」,並發揮影響力,後續有意願、有想法的社企創業家才更有走出去的機會。
「人才培育建構,生態體系的建立,必須採分散方式進行。」輔仁大學新聞傳播學系副教授,同時也是「ENSIT社會創新人才培育網」計畫負責人之一的陳順孝認為,單純只設立社會企業學程仍不足夠,關鍵在於學校應該更進一步將社會創新與社會企業的運作、創業、價值理念融入各系所。若各系所都能有老師願意開設與其專業知識相關的社企課程,學生即可就近學習,甚至其他系所的學生也能一同上課,獲得多元的資訊。
目前參與「ENSIT社會創新人才培育網」的6所大學,主要主持人都為各校的校長或是副校長,藉此可以由校為單位來主導,帶動整體校園的改變。藉由引導學生走入社區,了解在地問題和需求,在社區關懷中創新創業。以新觀念進行分析、新策略推動革新、新組織強化運作、新科技提升效益,一步一步走出創新創業的新路。
鄭義表示,因地制宜,遍地布點,然後學校再建立制度來搭配,舉凡社會企業創業實習、業師諮詢、育成中心、社會創投的資金搭配,甚至創業後的3~5年,相關人員的教育培訓以及研發,亦需要學校的協助與支持。把這一系列規劃落實,以3~5年為目標,則未來社企前端的教育推廣與播種萌芽,就值得期待了。
全台播種紮根 社企遍地開花
每一個國家社會所面臨的處境以及需求,都不盡相同,如何引導國內更多對經營社企充滿熱情的朋友,深入了解台灣社會,進而誘發出具台灣特色的社會企業,將決定台灣的社企之路能否走得長遠。
學者們一致認為,積極推廣社會企業紮根教育,將是台灣社會企業未來能否蓬勃發展的主要關鍵。因此,先播種紮根,讓其遍地開花,鼓勵各種型態的社企百花齊放之後,進而才能從中找出屬於台灣社企發展之路!





























