文 / 詹珮蓉 圖片提供 / 黃卉君
從國家代表隊的物理治療師，到2018年創辦MGA筋鑑康刮痧（下稱MGA，見下方註），黃卉君以傳承三代的刮痧技術結合科學分析，將傳統刮痧系統化，並透過刮痧教學，推廣到每個家庭，「擁有健康的身體，才有穩定的情緒和清晰的頭腦，更能面對生活中的挑戰。」
（註）MGA：Myofascial Guasha Analysis的縮寫，肌筋膜刮痧分析，又稱筋鑑康。透過對軟組織刮痧後所產生的痧，進行鑑定與鑑別，以達到促進健康的目的。
2021年疫情重創實體通路，讓刮痧服務停擺，但黃卉君不畏疫情挑戰，透過線上刮痧課程成功轉型。疫情之後，她在5年內開了7間店，並在2023年到香港開設刮痧課程，致力將刮痧推廣到全世界，讓每個家庭都能以刮痧守護健康。
「創業是要開創一條沒有人走過的路，如果別人已經做得很好，就不需要做。」黃卉君堅定地說。
不同於按摩、推拿，研究顯示，刮痧能讓血流提高4倍的循環速度，氣血活絡後，能啟動身體自我修復。科學刮痧是通過痧圖辨別身體傷痛程度，即分析痧種是輕度的紅痧、中度的暗紅痧，或重度的青紫痧、黑痧等，以及特殊痧種，再透過解剖、肌動學、生物力學等面向，回推生活習慣，了解如何保養身體，是符合現代人需求的新保健方法。常見如中暑，腰痠背痛、失眠等日常不適，都可以透過刮痧來改善。
在創辦MGA前，黃卉君是奧運國家代表隊的物理治療師，協助選手放鬆筋肉及治療。由於須隨隊物理治療，工作繁重，工時長達12小時，長期累積之下影響健康，因此當階段性的任務結束後，她辭職並思索下一步的規劃。
黃卉君（前排左4）曾擔任國家代表隊隨隊物理治療師。
按錯門鈴 促成創業契機
黃卉君坦言，創業初期其實沒有想太多，單純起因於一個很有趣的巧合，「當時我有接刮痧的個案，客人常會按錯門鈴，為了不打擾鄰居，所以決定創業。」她笑說。
執行力極強的她，會以實際行動落實想法，求學時期就曾舉辦超音波讀書會，起因是想了解超音波如何運作，於是借用機器在讀書會上實際操作。
順利簽下創始店的合約之後，她的心中充斥滿足感，但是「只有那個瞬間很開心，簽完約當天，我躺在沙發上，把租約放在胸口，感受到沉重的重量。」每個月固定的營運成本，如房租及人事成本，是創業初期的第一個關卡，「就是要設法存活下來。」
公司草創時期，黃卉君身兼多職，1人當5人用，除了接個案維持基本營收，同時也在台大念博士班、在成大兼課、開設企業講座增加曝光，還去上創業課程自我提升。因為全心投入，工作行程塞滿她的時間表，最忙碌的時期，甚至一個月休息不到一天。幸好，隨著營業模式一步步建立，公司逐漸踏上軌道。
黃卉君打趣地說：「我是很懶惰的人。」因此她制定營運模式，釐清工作流程，以最省力的方式達到效益。雖然前期很辛苦，但累積努力之後，就能收獲成果。創業初期雖然艱辛，但她的貴人運不錯，常在她最需要的時候出現相助。例如，她覺得一般刮痧用的醬油碟不好施力，特地研發出專門的刮痧盤，請廠商開模製作，然而創業初期資源不多，幸好老闆願意接單，開出的價格是她可以負擔的。
建立營運模式後，黃卉君從2020年開始展店計畫，目前（2025年）已成立7間直營店。在事業上升期，遇到新冠疫情挑戰，「當時完全零收入，等於每月要雙倍燒錢，我第一次晚上睡不著。」但如此龐大的壓力，並沒有讓她放棄，反而力拚轉型，錄製一系列刮痧的線上課程，成功度過艱難的時期。
黃卉君（著褐衣者）講解刮痧原理。
建構營運模式 平衡家庭與工作
黃卉君說，創業的關鍵心法是順勢而為，依當時的狀況及時調整策略。她以自己為例，2023年，她接受香港學員邀請到香港開課，教授刮痧理論及技巧，開啟海外第一站。今年，她更受邀到美國演講，以穩健踏實的節奏，從台灣走向國際。
黃卉君提醒，當出現很多合作機會時，要量力而為，否則可能會無法負荷。那麼，她是如何挑選合適的項目呢？她將人分成身體、內心、大腦3個部分，一般人習慣以大腦思考決策及判斷，卻容易忽略情緒及身體的感受，而刮痧讓她對身體的覺知更敏銳，做決策時不只會理性判斷，也會聆聽身體的感受。
黃卉君表示，MGA以提供刮痧服務為主，只要有客戶，就有收入。但在行銷和營運心力上要注意平衡。「行銷做得好，會吸引很多客戶，但會減少我對公司營運的心力；相反地，行銷若不理想，雖然有比較多的時間放在營運上，卻會影響收入。」
在工作與家庭上能取得平衡，以及創業對社會帶來的正向影響，是黃卉君定義的幸福人生。因此，她不追求龐大的企業規模，而是傾向小型、管理不複雜的型態，可以有更多時間關照家庭。
她採取「以終為始」的思維看待創業，對她而言，最重要的，除了推廣刮痧，還要有時間陪伴家人。「成家之後，孩子讓我能好好體會生活，而不是只有忙碌地工作。」黃卉君說。
在創業路途上，也有令黃卉君棘手的挑戰，比如創業初期，她以刮痧結合肌肉訓練為推廣方向，但和她一起努力多年的創業夥伴因故離職，造成教練空缺，迫使她必須調整方向，才建立起後續培訓刮痧師的專業課程及考核制度。
理性處理弊案 依規定篩選員工
黃卉君是刮痧世家第三代，從小由媽媽（右）刮痧守護全家人健康，因此啟發她創業。
去年，公司發生員工盜取款項的弊案，對黃卉君來說是一大考驗。原先她很苦惱該如何處理，後來警覺自身情緒波動過大，因此決定走法律程序處理。「決定這麼做之後，心裡舒坦很多，只能說，弊案是每個創業者的成年禮。」
痛定思痛，黃卉君此後在尋找合作夥伴時，最重要的是人品，避免道德瑕疵的人進入核心團隊。雖然她仍相信人心良善的一面，但還是要理性面對，懂得保護自己。
黃卉君建議，想要創業的人應先釐清動機，因為這條路十分艱辛，要能整合各方資源，面對市場檢驗，建立經營策略等。她坦言，「如果只是想賺大錢，不需要透過創業，不如專注於投資方法，反而更實在。」
如果正考慮是否創業，黃卉君提供以刮痧幫助釐清思緒的方法：刮完脊椎，好好休息一天，再寫下以下問題的答案：為何要創業？是否必須要透過創業才能達到目標？
具備哪些特質適合創業？她說，創業需要一定的膽識，所以個性容易內耗的人較不適合創業，「如果覺得當上班族比較適合自己，也未嘗不可。」
黃卉君過去是將80％的心力投入創業，今年她對自己的新定位是：40％的創作者、60％的創業者。此外，增加在YouTube等平台露面的比例，對習慣在幕後的她，也是一項挑戰。
經過多年努力，黃卉君賦予刮痧新面貌，它不僅是傳統的技法，更是科學、系統的保健方式，也是守護每個家庭的方法。「刮痧護家、用愛刮痧」不只是口號，更是她身體力行的美好願景。
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