在人群中，有一些容易被忽略或被孤立的邊緣人，可能是因為他們的性格獨特，或是思維模式與眾不同，讓人覺得難以親近，以致人際關係緊張，甚至影響團隊績效。如何不讓自己成為職場邊緣人？這些NG行為，你不能不知。

文／溫欣儒
攝影／顏志倫

雖然人人都知道，維持良好的職場關係，是決定事業成功的基礎；但在職場中，難免會有幾個讓人難以溝通的人，他們除了無法與人頻繁互動，也不願聽取他人意見，久而久之，旁人便自動將他們歸為「邊緣人」一族。

1111人力銀行職場顧問顏應蓮把職場邊緣人分為4種人格類型，分別是自以為是型、喜歡盲幹型、被動型及提升不足型。這些人在職場中，往往無法得到他人的喜愛和讚賞，他們除了不愛交際，多半在個性及心態上也比較獨特，這也是他們被排擠的主要因素。

類型1：自以為是型
這類人的特徵就是「什麼都知道」，同事還沒表示意見，他就先說：「你說的我知道，就怎樣怎樣做，就對了」；或是性情倔強，不願接受他人意見。

類型2：喜歡盲幹型
這種人無時無刻都忙於工作，少與人互動，見聞也較狹隘，工作時不斷重複運用某些技能與知識，不願與人切磋交流。

類型3：被動型
也就是不積極主動的人，總是在等別人指派工作，而且工作完成後，也不會主動詢問主管下個任務。如果遇到不確定的狀況，也不會進行確認，完全被動地等待指示。

類型4：提升不足型
指原地踏步者，永遠留守於原有職位，不願提升其他技能或知識。例如某甲已在公司待滿5年，卻只知道自己部門的工作流程，對其他部門的事物「一問三不知」。

顏應蓮表示，每個人都可能成為職場邊緣人，偶爾也會犯以上錯誤，但只要及時改進，就能改善職場關係，成為一位「好逗陣」的同事。

她也指出，大多數患有思覺失調症的人，也是職場常見的邊緣人，其中不乏高學歷或家世顯赫者，因此在個性及思維上，較傾向於完美主義，或比較固執。

例如去（2019）年台灣熱播的電視劇「我們與惡的距離」，其中有個角色就是思覺失調症的患者，該角色在劇中是一名曾獲新銳導演獎的藝術工作者，當他遇到挫折或遭受打擊時，經常會脫口而出：「你們不懂！我才是專業的，你們算什麼」；其實這也可以說，他是因為自視甚高才導致生病。

顏應蓮表示，這類型的人就像一顆不定時炸彈，所以她建議主管，一旦發現員工有此傾向，先不急著否定對方，而是試著與他商量及溝通，盡可能讓他有獨立的工作空間，才能讓他有效地發揮所長。

遠離邊界　GET職場好人緣

俗話說：「多個朋友多條路，多個敵人多堵牆」，如果我們能與同事保持良好關係，合作時就會十分順利；相反地，如果總是無法與他人共存、不擅交際，未來的職涯發展也會寸步難行。顏應蓮特別提出5大招數，讓即將進入職場的菜鳥或邊緣人，可以透過自身改變，而贏得同事好感，成為好相處的共事夥伴。

招數1：用微笑感染身邊人
有句話說：「一笑抵千言」，當人與人剛開始接觸時，難免有些生疏，但只要一個微笑，無形中就能化解尷尬。笑容，不僅是一種釋出善意的表現，更能拉近彼此距離，同時也給人活潑大方的好感。

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